“基礎不牢,地動山搖”,班組是企業(yè)的細胞,班組長戰(zhàn)斗在企業(yè)管理的第一線,號稱“兵頭將尾”,班組長盯在現(xiàn)場,第一個發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問。班組長“官職”雖小,但其管理技能的高低,直接影響著產(chǎn)品質(zhì)量,安全生產(chǎn)與員工士氣,直接關系到企業(yè)經(jīng)營的成敗。
4月2日,墻煌新材生產(chǎn)管理類培訓課程在公司行政樓四樓會議室舉行,50余名生產(chǎn)一線班組長及管理員參與此次培訓。
本次培訓特邀生產(chǎn)管理高級講師、班組長管理技能系列版權認證講師郭濤老師講授《卓越班組長管理技能提升》,課程從現(xiàn)場管理、人員管理、工作教導、安全管理和問題分析與解決等方面入手,通過系統(tǒng)的介紹管理技能與方法,旨在指導班組長掌握核心管理技能、提升管理意識,成為卓越的基層管理者。
在培訓之初,郭老師引出國內(nèi)企業(yè)與日本企業(yè)在現(xiàn)場管理模式、定位、方法等方面的差異,從而引導學員提升問題意識,通過問題分析,解決與預防,不斷提高班組發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題以及預防問題的能力。
在馬斯洛需求層次理論基礎上,郭老師指出管理人員要從人的需求出發(fā),滿足人的先天需求,重點學習有效激勵理論和兩個基本要求,了解激勵下屬常見的誤區(qū),以及如何正確有效的激勵下屬。
從為什么要進行工作教導這個問題出發(fā),郭老師闡述了工作教導的動機以及有效教導的方法,重點解讀了正確的工作教導四步法,并現(xiàn)場要求學員根據(jù)四步法以打防火結(jié)為例進行分組討論、分享。
在安全管理的教學中,郭老師向我們介紹了安全意識提升方法,學習安全責任做到四不傷害、杜邦安全文化、現(xiàn)代企業(yè)十大安全理念以及危險源識別與評估,旨在掌握班組現(xiàn)場安全管理,打造安全生產(chǎn)現(xiàn)場。
以問題的定義導入,了解問題的類型(發(fā)生型問題、設定型問題、預測型問題),班組長需要分析不同層次問題所需解決的工具,繼而道出分析問題解決的步驟。
“三流企業(yè)看高層,二流企業(yè)看中層,一流企業(yè)看班組長”,墻煌新材力求提升班組長的管理技能,持續(xù)實現(xiàn)生產(chǎn)高品質(zhì)、高效益。同時也希望班組長能夠把學到的知識和經(jīng)驗傳授給團隊成員,幫助企業(yè)管理好班組團隊建設,做一名優(yōu)秀的班組長!